7月10日，在“2025具身智能生态大会”上，《智慧养老技术与应用发展白皮书 —— 基于情感陪护养老的探究》（以下简称“白皮书”）正式发布。

马上消费党委书记曹景泉（左二）、中国科学院计算技术研究所研究员张云泉（右一）、重庆邮电大学副校长韩军伟（左一）出席发布仪式。

  据了解，白皮书剖析了情感陪护在智慧养老中的关键作用、情感智能技术发展现状、典型应用案例及未来趋势等，为政产学研各界提供了价值参考。

  白皮书明确指出，以情感智能为技术核心，智慧养老正突破传统养老的物理边界与服务范式，构建全场景关怀生态，实现科技温度与人文关怀的有机融合。从精准识别老人未言明的情绪需求，到主动构建社区化养老支持网络；从缓解空巢孤独的智能陪伴，到促进代际共融的数字桥梁，技术正在重新定义“老有所依”的内涵。

  此外，白皮书梳理构建了情感智能四层技术能力框架：多模态感知与情绪识别、交互决策与执行、应用服务软硬件和标准安全与合规治理，剖析了“情感陪护”完整的技术价值链路。

  马上消费有关负责人表示，目前，情感智能技术已在情感交流陪伴、健康管理照护、生活安全监护等典型养老场景发挥重要作用，通过有温度的“情感算法”，将陪伴养护从被动转向主动，有效缓解老年人孤独感，正逐步成为智慧养老高质量发展的着力点之一。

  为响应国家做好养老金融大文章的号召，马上消费深耕多模态情感理解、AI心理学等核心技术，打造独特“情感共情力”标签，推出具有五大模块20大功能的养老机器人“裴裴”。今年3月，“裴裴”已在重庆市第一社会福利院投入使用。

  据悉，“裴裴”通过 32 种拟人化表情设计，实现 92% 准确率的情感反馈，能精准捕捉老人情绪波动并提供心理疏导。针对重庆本地方言，“裴裴” 可流畅响应 “陪我摆哈龙门阵” 等方言指令，10 秒内生成家人声线的数字分身，让老人感受到熟悉的关怀。在功能上，它既具备远程健康监测、中风风险评估等生理照护能力，又能通过个性化陪伴角色、数字亲友克隆等功能，为老人构建心理支持网络，有效降低孤独感和焦虑感。