“一件事一次办”,让政务服务的齿轮高效运转起来!
近日,重庆以“让企业群众办事更省时省心”为目标,依托“渝快办”平台“一件事一次办”应用,重磅推出水电气网联合报装“一件事”服务。通过“前端一体申报、后台并联处理、信息集成共享”的“组合拳”,实现线上一表填报、线下一窗搞定,行政审批由“串联跑”变“并联办”,将联合报装最长时限从109天压缩至30天,精简材料6份,报装效率大幅跃升,为市政接入外线工程建设按下“快进键”、跑出加速度!
亮出这些“实招”
此次改革直击报装流程中的“中梗阻”,亮出一系列突破性“实招”:
一是打破数据壁垒,“一个平台”聚入口。重庆创新“系统对接+账号开设”双路径,让有自建系统的企业“牵手”渝快办,无自建系统的企业“入驻”渝快办,首次打通国家电网、重庆广电、三大通信运营商等办件系统与“渝快办”的数据“任督二脉”。报装入口统一集成至“一件事一次办”专区,需求推送、结果反馈、用户评价全流程线上“闭环跑”,告别多平台切换的麻烦。
二是优化流程合并,“一张表单”减负担。全市统一报装“标尺”,明确事项名称、材料、环节、时限等“硬标准”,消除区县差异“绊脚石”。针对不同场景细分27个子事项,用户“勾选即选办”,系统自动生成申请表,还能智能填充身份信息、营业执照等政府核发材料,真正实现“一键提交、无需重复填”,让群众和企业“少跑腿、少填表”。
三是促进部门协同,“一网通办”提速度。将市政接入外线工程涉及的规划许可、占绿许可等5项行政审批由“串联排队”变“并联赛跑”,再叠加免审批、告知承诺、容缺受理等“加速包”,审批耗时大幅“瘦身”,让项目落地更快一步。
改革成效立竿见影
改革“组合拳”打出后,成效立竿见影,企业和群众获得感“肉眼可见”:企业服务“提质升级”,水电气网企业统一流程、公开收费与进度,办理时限足足节省79天,跑动次数锐减3次,环节压缩4个;政府审批“换挡提速”,规划自然资源、公安、交通、城市管理4部门“攥指成拳”,审批从“分头办、多次跑”变“一次联办、高效结”,最快6个工作日就能办结;政企数据“双向奔赴”,依托重庆一体化数字资源系统实现实时共享,为后续服务升级铺就“数据快车道”。
重庆市水电气网联合报装“一件事”改革,以数字化手段为行政审批“换新装”,实现报装服务“一表申报、信息复用、统一受理、协同审批”。这场政务服务的“减法”与“加法”,既减了流程繁琐,又加了服务温度,让企业群众办事更顺、更爽、更便捷,为重庆优化营商环境注入了强劲的“政务动能”!
上游财经-重庆晨报记者 刘波

