“以前心衰犯了，儿女要请假送我去大医院排队。现在驿站就能看三甲医院专家，确实方便！”家住联芳桥社区的老人何秋霞（化名），提及家门口的红岩医家健康驿站时表示。

  2025年4月，红岩医家健康驿站（下称“驿站”）在联芳学堂堡社区富州新城一期正式启用，如今近一年的时间过去，这个扎根基层的“健康堡垒”，以资源下沉、服务提质、联动增效为核心，持续推进15分钟健康服务圈建设，让优质医疗服务触手可及，为社区居民、基层医疗、关联医院带来多重利好。

红岩医家健康驿站。

  服务下沉暖民心，健康圈覆盖更“密实”

  “驿站就在社区养老服务站旁边，走路两分钟就到，刷医保卡就能开慢病药，不用再跑到大医院排长队了。”家住圣泉花园的居民王阿姨拿着刚开好的降压药说道。作为15分钟健康服务圈的重要节点，驿站精准锚定居民就医需求，将便民服务触角延伸至社区末梢，有效充实了基层医疗服务，让健康圈覆盖更具实效性。

  驿站的选址与服务设计，始终围绕着“怎么让居民更方便”展开。联芳街道相关负责人介绍，将驿站设在养老服务站旁、紧邻幼儿园，正是为了精准对接“一老一小”的日常需求。“老人下楼走几步、孩子放学顺路来，健康服务和生活场景紧密融合。”

  针对老年人，尤其是行动不便的群体，驿站与养老服务站形成了服务联动。“我们建立了一支由全科医生、护理员和健康管理员组成的小队，定期上门提供专业护理，比如更换尿管、胃管，伤口换药等。”中心党支部书记、主任蒋敏表示，这些服务不仅解决了老人出门难的实际问题，更重要的是通过持续的健康跟踪，实现了从“被动治疗”到“主动管理”的转变。针对儿童群体，驿站主动延伸服务触角，深入幼儿园开展体检、营养指导、健康教育、免疫注射等服务，为孩子们的健康成长筑牢防线。

  蒋敏补充道，截至2025年底，驿站累计提供诊疗服务1469人次，其中，中医服务尤其受到居民欢迎，“以往我们社区医院全天中医门诊量大约在20人次，在驿站1小时就能达到这个数字。”现如今，通过社区宣传、家医工作群推送等多种方式，驿站服务知晓率持续提升，越来越多居民主动选择家门口的医疗服务。

  资源聚合强基层，健康圈服务更“优质”

  “驿站坐诊可以更加了解居民的状况，也便于日后家医工作的开展。”去年进入中心公卫科的医生谭林，谈及驿站带来的成长机遇时说道。作为西南医院、新桥医院的医联体单位，中心在驿站构建起“三甲医院专家+红岩家医+健康管理师”三级服务团队，而公卫科医生正是这一团队中承接专家帮扶、落地健康服务的关键纽带。

沙坪坝区联芳社区卫生服务中心医生谭林正在登记患者信息。

  据介绍，每周一、三、五上午，中心的全科医生都会在驿站坐诊，同时，上级医院专家定期下沉，针对老年人慢病管理、儿童预防保健、传染病防控等公卫核心工作中的难点问题，现场答疑解惑、示范诊疗流程。

陆军军医大学新桥医院血液中心主任张曦在驿站坐诊。

  目前，中心正与西南医院签订“全科住培协议”，根据协议内容，每年会有近百名规培生到中心开展实践学习。驿站作为基层医疗服务的重要载体，其日常诊疗案例、公卫服务实践经验，都会成为规培生的重要学习素材，实现“医院学习+基层实践案例借鉴”的有机结合，在“传帮带”中推动教学相长与基层医疗能力同步提升。

  医联联动提效能，健康圈运行更“顺畅”

  “之前有位居民在体检中疑似发现心梗，通过驿站的医联体绿色通道，快速对接西南医院，为患者争取了宝贵的治疗时间。”中心医生讲述的案例，正是驿站畅通健康服务链条的生动缩影。

  据悉，驿站搭建起基层与上级医院的高效联动桥梁，有效破解了“转诊难、衔接慢”等痛点，让15分钟健康圈运行更顺畅。一方面，上级医院专家定期到驿站坐诊、查房、授课，不仅提升了基层医院的诊疗水平，更扩大了基层医院的公信力和影响力；另一方面，驿站搭建了高效的转诊通道，对于疑难重症患者，可通过预约挂号系统直接联通上级医院，实现信息、药品直通。

  对于上级医院而言，驿站成为了优质医疗资源下沉的重要窗口和健康筛查的“前哨”。通过驿站的日常诊疗和健康管理，能够及时发现潜在重症患者，实现早发现、早诊断、早治疗，有效缓解了上级医院的诊疗压力，同时也让上级医院的优质资源能够更精准地服务于基层群众。

  提质升级谋长远，健康圈保障更“坚实”

  驿站聚焦居民全周期健康需求，提供“预防—治疗—康复”一站式服务体系，从日常健康筛查、疾病诊疗到术后康复指导，实现健康服务全覆盖，切实打通惠民服务“最后一公里”。“接下来，我们还将打造家庭健康加油站，通过医疗卫生、街道、社区多方通力合作，进一步夯实家庭健康服务体系。”蒋敏介绍。

  从家门口的诊疗服务到专家上门的精准照料，从基层医生的能力提升到医院联动的高效协同，驿站正以实实在在的举措，持续补短板、强弱项、提质效，让健康保障更坚实，便民服务更暖心。（陈佳波）