近日，重庆高新区康居西城四组团居民刘女士，向回访的高新区公安分局香炉山派出所社区民警付彦飞连连道谢：“孩子终于能安安静静写作业了。”这份认可，来自该所今年7月启动的广场舞噪声专项治理。

广场舞是深受群众喜爱的健身活动，承载着城市烟火气息，但过大音量、不合时宜的播放，持续干扰周边居民学习休息。康居西城是入住近5.3万人的大型公租房小区，有7个组团、58栋高层住宅，休闲广场较多。每到傍晚，康城广场常有近百人聚集跳广场舞，场地与居民楼栋仅一路之隔，噪声扰民矛盾突出。

今年1至6月，片区接到广场舞噪声扰民警情95起、信访投诉25件，成为群众反映强烈的民生痛点。一边是群众就近健身的需求，一边是住户安静生活的权益，矛盾根源在于活动区域、时段、音量缺少各方认可的明确规则。

深挖警情台账 找准扰民治理堵点

面对这一基层治理难题，香炉山派出所摒弃简单“一禁了之”，依托“两队一室”警务机制和“141”基层智治体系，构建综合指挥室研判、社区警务队落地处置的闭环模式。

综合指挥室对收到的噪声警情、信访投诉梳理复盘，分析噪声高发时段、点位、纠纷诱因与反弹根源，形成研判清单，向社区警务队推送靶向处置指令。社区警务队联动网格力量走访摸排，收集有效民意诉求59条，建账销号，锁定治理薄弱环节。

治理初期，民警现场劝导、宣讲政策，引导群众调低音量、规范时段，但单次劝导缺少长效约束，整治效果难以持久。派出所联合多部门开展联合劝解，仍难以化解根本分歧。民警认识到，健身群众并非不愿配合，只是缺少清晰稳定的活动规范，仅靠现场劝导治标不治本，必须前置协商、明确规则，兼顾健身需求与居民安宁。

多方联商定规 人防技防同步发力

香炉山派出所将“两队一室”改革与“141”基层智治体系融合，以网格为单元，打造多方协同、警民联动、科技赋能的治理格局。

社区民警付彦飞牵头设立“康居西城义警小站”，组建包含11名骨干、28名居民志愿者的义警队伍，吸纳楼栋长、治安积极分子加入。派出所对义警开展法治培训，依托他们人熟地熟的优势，在广场定点巡逻、柔性劝导、收集民情，推动矛盾隐患在网格前端化解。

治理坚持“舞照跳、音要控、时不超、邻不扰”原则。派出所推动街道组织4次协调会，联合社区、物业召开3场专项座谈会，邀请居民、广场舞代表面对面协商，共同敲定活动区域、时段和音量标准，从源头减少对立。

香炉山派出所与多部门共商治理对策。重庆市公安局高新区分局 供图

针对人工巡查覆盖面有限、取证难、易反弹的短板，辖区广场布设“舞知音”噪声感知设备，预设音量阈值。晚间高峰民警可在线监测，音量超标自动预警，形成人防、技防、智治叠加的治理模式。广场舞自此有固定场地、时限与音量红线，健身有序，住户安居权益得到保障。

闭环施策见效 警情投诉实现清零

历经三个多月闭环整治，康居西城广场舞噪声顽疾得到有效化解。10月该片区噪声警情、投诉全部归零，对比7月14起警情、10件投诉实现清零。广场秩序焕然一新，群众健身和居民安居和谐共存，邻里矛盾明显减少，小区人居环境持续改善。

居民刘女士说，如今小区安静，孩子居家学习不再受噪声干扰，居住幸福感明显提升。广场舞队代表李大爷坦言，大家跳舞只为强身健体，并不想打扰邻居。划定规范之后，跳舞心里踏实，不用再担心被投诉。一静一动之间，折射治理思路由“硬性封堵”向“疏堵结合”、由“单打处置”向“多元共治”转变。

香炉山派出所所长蒋家雄介绍，依托“两队一室”，综合指挥室输出研判指令，社区警务队承接落地，社区、物业、义警协同处置诉求，形成“研判—推送—处置—反馈”闭环，警务工作由被动接警转向前端预防，实现矛盾抓早抓小。

下一步，高新公安将持续深化“两队一室”警务改革，用好“141”基层智治体系，总结推广这套治理经验，持续优化举措，以高水平安全护航辖区高质量发展，守护城市烟火气，保障群众安宁。（刘又铭）