“都是604公交车,却跑两条不同的线路,因部分车辆标识混乱,乘客常坐错车。”昨日,市民张先生打进本报热线投诉。
张先生称,前几天,他从南桥寺乘604路公交车到洪崖洞办事,明明坐的是一辆车头标识了“洪崖洞”方向的中级车,车到终点站却发现,被拉到了北滨路刘家台,经司机指点,他才发现,原来
车头挡风玻璃右下方还放着一块红色小牌子,上写“南桥寺—刘家台”,无奈,数名乘客只得转车。
“这样的标识不是整人吗?”张先生称,他后来才得知,604路公交车分为到刘家台和洪崖洞两条线路,两者只在车头上方作了区别。一些车头上注明前往方向的车辆,又在挡风玻璃下放置另一块小牌标明到相反方向,因是无人售票车,乘客不注意很容易坐错。
记者现场发现,604路车头上方标识到刘家台的均为无人售票普通车,到洪崖洞的为中级车,但不少标明到洪崖洞的中级车,的确在挡风玻璃处放置着一块到刘家台的小牌,一些本该到刘家台的普通车却放置着到洪崖洞的标牌。因标识太乱,多数乘客上车前都会向司机询问行车方向,确保无误后才敢上车。家住北滨路的唐小姐称,本月,她已坐错两次。
对此,该路车所属冠忠新城公司一刘姓工作人员称,604以前只有普通车,分别跑两个方向。一个多月前,专设了中级车。原安排普通车跑刘家台线,中级车跑洪崖洞线。因客流量变化,公司常进行调节,因此会出现车身标识与行驶线路不一的区间车。他称,考虑到市民的建议,公司会想办法进行调整,在标识上更加醒目和准确,避免乘客坐错车的情况再次发生。
记者 任文劼