“阳光北碚”开通仪式现场
重庆时报讯(记者 伊永军)
路灯不亮,长期得不到解决怎么办?到政府部门办事,工作人员态度粗暴怎么办?从7月16日开始,北碚市民将有一个可以和各政府职能部门“一把手”直接对话的平台,您所反映的社情民意及对方的答复将通过电波传递到千家万户……
每周一期 与群众在线交流
昨天上午10时许,北碚区区长雷政富宣布,北碚区行政效能暨纠风热线——“阳光北碚”正式开播。该栏目由北碚区纪委行政效能监察室承办,借助北碚广播电台这一平台,采用现场直播的方式,每周一期,各政府职能部门的负责人将轮流到场,与群众在线互动交流。现场受理群众的投诉、咨询和意见建议。不但投诉人能够听到,所有收音机前的听众都能听到。
“‘阳光北碚’是连接政府部门与人民群众的一座桥梁,将突出‘行风’这个主题,围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题进行解答。”雷区长说。
前5期上线单位已敲定
该栏目定于每周三上午10:00~10:45播出。7月16日将推出第一期,届时,北碚区劳动和社会保障局局长将到演播室与大家在线交流。
“目前,节目前5期的上线单位已经确定顺序,分别是劳动和社会保障局、物价局、电信公司、卫生局、电力局。”协办方北碚广播电台表示,该节目还专门开设了一个节目热线电话和一个日常公开电话,并开通一个24小时短信平台,大家可根据双方交流的情况发表自己的意见。
现场解决不了 承诺办理时限
雷区长指示,上线各单位要力戒形式主义,不推诿扯皮,不敷衍塞责。能够现场解答的,一定要现场给予答复;现场解答不了的,要说明原因,并记录群众反映的情况,作出表态和承诺,为自己制定办理时限。在规定时间之内通过上门或电话回访等形式,将处理和答复意见反馈给群众,并以书面形式报纪委。
每周节目开始前,将对前期节目反映问题的处理情况进行说明,并将选择通过电话、短信收集到的具有代表性的问题进行答复。
纳入领导干部考核评价体系
北碚纪委负责人表示,目前北碚已将“阳光北碚”行风热线节目作为对各单位、各部门落实纠风工作、行政效能工作和“执政为民、服务发展”考核的重要内容,量化问题处理情况、群众满意程度等各项指标。并纳入党政领导班子、领导干部考核评价体系内容,对于考核不合格的领导将使其下课。